1. Identificación del Titular
El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso, uso y compraventa de productos a través del sitio web www.byber.com.co en adelante, el “Sitio”), propiedad de Jesta holding 71 investment SAS, sociedad legalmente constituida en la República de Colombia, con domicilio en Cl. 130 #58-20 Local 103, correo electrónico de contacto contacto@byber.com.co
El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizarlo.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como finalidad ofrecer a los usuarios una plataforma de comercio electrónico para la compra de equipos de telefonía móvil, accesorios, gadgets tecnológicos y productos electrónicos.
Asimismo, Jesta holding 71 investment SAS brinda información actualizada sobre sus productos, precios, promociones, políticas de garantía y servicios postventa.
3. Condiciones de Acceso y Uso
El acceso al Sitio es gratuito, sin perjuicio de que algunos servicios puedan requerir registro o pago.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio y de sus contenidos, absteniéndose de:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Introducir o difundir virus informáticos o programas maliciosos.
- Utilizar información, productos o servicios del Sitio con fines comerciales no autorizados.
Jesta holding 71 investment SAS se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra en www.byber.com.co el usuario deberá seguir el proceso establecido en el Sitio:
- Seleccionar los productos y añadirlos al carrito de compras.
- Confirmar el pedido y registrar los datos personales y de envío.
- Realizar el pago a través de las plataformas autorizadas.
- Recibir confirmación de la transacción y del pedido vía correo electrónico.
Jesta holding 71 investment SAS confirmará la aceptación de la compra y el inicio del proceso de despacho una vez validado el pago.
5. Precios y Pagos
Todos los precios exhibidos en el Sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la ley vigente.
Los medios de pago aceptados son los indicados en el Sitio, que pueden incluir tarjetas de crédito, débito, transferencias electrónicas y pasarelas de pago autorizadas en Colombia.
Jesta holding 71 investment SAS se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones de pago sin previo aviso, respetando siempre las condiciones vigentes al momento de la compra.
6. Envíos y Entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el usuario dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto.
El usuario será informado del estado de su pedido mediante correo electrónico o dentro de su cuenta en el Sitio.
7. Política de Devoluciones y Garantías
En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el usuario podrá solicitar cambios, devoluciones o garantías de productos en los casos establecidos por la ley y las políticas de Jesta holding 71 investment SAS.
Las solicitudes deberán realizarse a través del correo contacto@byber.com.co o mediante el formulario disponible en el Sitio, dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Protección de Datos Personales
Los datos personales suministrados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en el Sitio.
El usuario autoriza a Jesta holding 71 investment SAS para el tratamiento de sus datos con fines de gestión comercial, cumplimiento contractual y comunicaciones promocionales, respetando siempre sus derechos de acceso, rectificación y supresión.9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio —incluidos textos, imágenes, logos, videos, software y diseño gráfico— son propiedad de Jesta holding 71 investment SAS o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin el consentimiento expreso de Jesta holding 71 investment SAS.
10. Responsabilidad
Jesta holding 71 investment SAS no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso del Sitio, de la imposibilidad de acceso por causas ajenas a su control, ni por interrupciones del servicio provocadas por terceros o por fuerza mayor.
Las imágenes de los productos son de referencia y pueden variar levemente respecto al producto real.
1. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados y tribunales de la ciudad de Bogotá, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
